Das intelligente Postfach für automatisierte E-Mail-Prozesse

E-Mails automatisch analysieren, priorisieren und verarbeiten — mit voller Kontrolle über Daten, Infrastruktur und KI-Modelle.

Das intelligente Postfach für Unternehmen
mit hohem E-Mail-Aufkommen

Das intelligente Postfach automatisiert die Verarbeitung eingehender E-Mails —
strukturiert, nachvollziehbar und skalierbar.

Kundenservice und Support

Supportanfragen automatisch priorisieren, kategorisieren und regelbasiert verarbeiten.

Shared Inboxes und Team-Postfächer

Transparenz über Zuständigkeiten und Bearbeitungsstatus in Gruppen-Postfächern.

IT- und Operations-Teams

Volle Kontrolle über Infrastruktur, Berechtigungen und eingesetzte KI-Modelle.

Datenschutzkritische Unternehmen

Für Unternehmen mit hohen Anforderungen an DSGVO und interne Datenverarbeitung.

Agenturen und Dienstleister

Mehrere Postfächer zentral verwalten und standardisierte Abläufe automatisieren.

Teams mit hohem Anfragevolumen

Große Mengen eingehender E-Mails strukturiert verarbeiten und zentral überwachen.

Automatisierte E-Mail-Verarbeitung
mit voller Datenkontrolle

Das intelligente Postfach automatisiert die Verarbeitung eingehender E-Mails —
von zentralen Team-Postfächern bis zu komplexen Unternehmensprozessen.

Automatische E-Mail-Verarbeitung

Eingehende E-Mails automatisch analysieren, priorisieren und weiterverarbeiten.

KI-gestützte Analyse

Postfächer analysieren und automatisch Vorschläge für Regeln erzeugen.

Monitoring und Transparenz

Verarbeitungsstatus, Aktivitäten und Systemauslastung zentral überwachen.

Zentrale Postfachverwaltung

Postfächer, Benutzer und Berechtigungen zentral verwalten.

Flexible KI-Integration

Eigene oder externe KI-Modelle per API oder auf eigener Infrastruktur nutzen.

Volle Datenkontrolle

E-Mails und KI-Prozesse bleiben vollständig innerhalb der eigenen Infrastruktur.

Professional

KI-gestützte Postfach-Automatisierung mit voller Datenkontrolle.

ab 25 €

pro Postfach / Monat (umsatzsteuerfrei)
Mindestabnahme 4 Postfächer
Nur für Geschäftskunden

E-Mail- & Postfachverwaltung
✓Persönliche, Gruppen- & Shared-Mailboxen
✓IMAP- & SMTP-Anbindung
✓Postfachübersicht & Mailbox-Monitoring

Automatisierung
✓Unbegrenzte Regeln & Automatisierungen
✓Trigger- & Aktionsverwaltung
✓Multi-Mailbox-Automatisierungen

KI-Funktionen
✓KI-gestützte Regelerstellung
✓KI-Postfachanalyse
✓Bring-your-own-LLM or API-Key

Datenschutz & Betrieb
▹ Benutzer- & Postfach- und Rechteverwaltung
▹ Self-hosted Betrieb

Enterprise

Für individuelle Infrastruktur-, Sicherheits- und Betriebsanforderungen.

Auf Anfrage

Enterprise richtet sich an Organisationen mit größeren Infrastruktur- und Automatisierungsanforderungen sowie erhöhtem Bedarf an individueller Betreuung, Integration oder Skalierung.

Geeignet für
▹ Unternehmen mit hohem E-Mail-Volumen
▹ Datenschutzsensible Organisationen
▹ Eigene KI- & Infrastruktur-Umgebungen
▹ Mehrere Teams, Standorte oder Fachbereiche
▹ Erweiterte Compliance-Anforderungen
▹ Individuelle Automatisierungs- & Betriebsprozesse

Optional enthalten
✓Individuelle Infrastruktur- & Architekturberatung
✓Unterstützung komplexer Self-hosted-Umgebungen
✓Individuelle Onboarding- & Setup-Begleitung
✓Priorisierter Support & SLA-Modelle
✓Individuelle Erweiterungen & Integrationen
✓Individuelle Betriebs- & Sicherheitsanforderungen

Fragen, Demo oder Angebot?

Wähle den passenden nächsten Schritt.


Häufig gestellte Fragen
zum intelligenten Postfach

Läuft das intelligente Postfach auf eigener Infrastruktur?

Ja. Das intelligente Postfach wird vollständig auf der eigenen Infrastruktur betrieben — in einer privaten Hosting-Umgebung. Dadurch bleiben E-Mails, Regeln und KI-Prozesse vollständig unter eigener Kontrolle.

Werden E-Mail-Daten an externe Plattformen übertragen?

Nein. Es erfolgt keine Weitergabe sensibler E-Mail-Daten an wirautomatisieren.de oder andere externe Plattformen. Die Verarbeitung findet innerhalb der eigenen Infrastruktur statt.

Ist das intelligente Postfach DSGVO-konform?

Das intelligente Postfach wurde für datenschutzkritische Umgebungen entwickelt und unterstützt eine DSGVO-konforme Verarbeitung durch Self-Hosting, Datenkontrolle und flexible KI-Anbindung.

Können eigene KI-Modelle verwendet werden?

Ja. Selbst betriebene LLMs können integriert werden. Alternativ lassen sich externe KI-Anbieter über API-Schnittstellen anbinden.

Welche E-Mail-Systeme werden unterstützt?

Postfächer können über IMAP- und SMTP-Verbindungen angebunden werden.

Können mehrere Postfächer gleichzeitig verwaltet werden?

Ja. Mehrere persönliche, Gruppen- oder Shared-Postfächer lassen sich zentral verwalten und automatisieren.

Welche Prozesse lassen sich automatisieren?

Beispielsweise:

  • Kategorisierung eingehender E-Mails
  • Priorisierung von Anfragen
  • Regelbasierte Weiterverarbeitung
  • Automatische Statuszuordnung
  • Team- und Shared-Inbox-Workflows
Ist die Nutzung auch ohne externe KI-Anbieter möglich?

Ja. Das intelligente Postfach kann vollständig ohne externe KI-Dienste betrieben werden, sofern interne LLM-Infrastrukturen verwendet werden.

Gibt es Rollen- und Rechteverwaltung?

Ja. Benutzer, Gruppen, Berechtigungen und Postfachzugriffe lassen sich zentral verwalten.

Für welche Unternehmen eignet sich das intelligente Postfach?

Das intelligente Postfach eignet sich besonders für Unternehmen mit hohem E-Mail-Aufkommen, Shared Inboxes, Support-Teams sowie Organisationen mit hohen Datenschutz- und Compliance-Anforderungen.